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La aplicación de inteligencia artificial en empresas nacionales e internacionales ha generado múltiples ventajas en relación con el ahorro de costos y generación de ingresos. Sandro Denegri, profesor de Pacífico...

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La virtualidad laboral ha exigido el desarrollo de nuevas herramientas para los líderes a cargo de equipos u organizaciones. ¿Cómo mantener la cercanía con los colaboradores y a la vez...

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4 claves para implementar el customer experience

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La experiencia de usuario es cada vez más relevante para la interacción que realizan las empresas con los clientes. Para implementarla se recomienda pensar como el cliente, hiperpersonalizar la comunicación...

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